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Ogni azienda costruisce il fronte in prima linea, quello che lavora con i clienti, li ascolta, li accoglie. Il nostro è costituito dai mentor, che svolgono un lavoro particolare, il quale mixa la tecnica all’umanità.

Ieri il DPCM ha siglato ciò che paventavamo da un po’, la chiusura durante il periodo festivo, soprattutto per quanto riguarda la montagna.

Siamo in un periodo pieno di incertezze e stiamo imparando a gestire diversamente le nostre professionalità.

I clienti non hanno abbandonato l’idea di andare in vacanza in montagna e al momento hanno semplicemente “congelato” i loro piani di viaggio. Ovviamente le prossime settimane saranno decisive perché, in funzione dell’andamento della pandemia e delle decisioni del governo, capiremo come reagirà il mercato.

Alla luce degli ultimi dati relativi alla pandemia, ecco alcuni consigli per gestire la propria attività ricettiva da qui al prossimo anno; quattro i punti fondamentali su cui impostare una nuova strategia di vendita in questo anno UNO del turismo mondiale.

L’incremento rispetto alla precedente uscita della nostra rubrica è il segnale che i flussi delle prenotazioni stanno seguendo un andamento in crescita, nonostante la pandemia. Ecco cosa sta succedendo negli hotel in consulenza che monitoriamo costantemente.