Expertise Revenue Management

Notre expertise tient compte des caractéristiques propres à votre hôtel, dans une volonté commune d’atteindre des objectifs mesurables en termes de croissance commerciale et de performance.

Forts de l’expérience acquise au fil des ans, plus de 1.000 hôtels aux profils et environnements différents nous ont confié leur Revenue Management.

Nous souhaitons partager nos compétences et connaissances pour que vous soyez les meilleurs gestionnaires de votre établissement.

 

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Optimisez les performances de votre entreprise

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— Comment améliorer la situation dans mon hôtel?

Telle est la question qui nous est posée le plus souvent. Un bon Revenue Manager y répond avec des solutions adaptées.

Grâce à notre expertise nous contribuons au développement de l'établissement et de ses dirigeants, en jetant les bases solides du Revenue Management et de ses logiques de fonctionnement. Nous mettons en commun méthodes et objectifs pour optimiser le profit.

Notre approche des hôtels se fait dans une optique de totale collaboration: l'établissement doit être prêt à s'adapter au nouveau marché, en cherchant à comprendre ensemble comment en tirer le meilleur profit.

Caractéristiques Hôtel, Objectif Clients et Données Historiques

Caractéristiques Hôtel, Objectif Clients et Données Historiques

Notre première analyse se porte d'abord sur l'établissement lui-même : nous devons connaître les points forts, les défauts et les caractéristiques, évaluer les conditions et les modes de fonctionnement pour déterminer ce qui doit être amélioré.

Nous identifions le marché ciblé par l'Hôtel et ainsi la combinaison idéale entre marchés, tarifs et canaux de distribution.
L'erreur la plus répandue de la part des hôteliers est d'adopter des tarifs trop statiques et de vendre à des prix trop bas ou trop hauts sans avoir une connaissance tarifaire claire. Les réductions et promotions visent seulement à corriger mais ne peuvent remplacer les résultats d'une action de revenue management bien structurée.

Nous utilisons les techniques de Nesting, pour obtenir le juste équilibre dans l'identification et le choix de la clientèle avec une plus grande marge de contribution.

Les décisions tarifaires et commerciales partent d'une analyse attentive des données historiques, qui sont ensuite comparées avec les données prévisionnelles pour arriver à l'élaboration de la tarification de départ, qui sera par la suite dynamisée en fonction de nombreuses variables sélectionnées avec soin.

Internet est certainement le canal sur lequel nous misons beaucoup. En effet la visibilité conjuguée à une politique tarifaire attentive (y compris sur OTA/OLTA) nous permet de vendre plus et mieux, avec des canaux et des stratégies off-line et on-line utilisés de manière harmonieuse et intégrée.

Formations et Outils

Formations et Outils

Notre projet d'expertise comprend également la formation pour préparer l'équipe à une toute nouvelle philosophie de vente et pour optimiser et augmenter les résultats. Il est fondamental d'informer et motiver tant la direction que le personnel d'un établissement pour que l'expertise soit un succès.

Notre coaching prévoit l'utilisation d'un outil de gestion et de contrôle, avec son interface simple et fonctionnelle, pour vous aider à maintenir et améliorer vos résultats même après notre intervention :
Revolution Plus.

Les étapes du Revenue Management hôtelier

Les étapes du Revenue Management hôtelier

Notre travail d'expertise en Revenue hôtelier se déroule en suivant les étapes suivantes :

1. Analyse de la situation de l'hôtel

2. Analyse des difficultés qui peuvent entraver la croissance

3. Étude des solutions pour contourner ou résoudre les problèmes

4. Mise en place d'une politique tarifaire pour chaque clientèle

5. Gestion de la politique tarifaire, basée sur des données historiques de l'établissement et sur l'analyse provisionnelle des objectifs

6. Aide dans le choix et la gestion des portails OTA pour optimiser les ventes

7. Aide dans la recherche de clientèle Business (création d'une base de données pour l'hôtel)

8. Identification du tarif de vente adapté

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