Daniela Costigliola

Daniela Costigliola - Franco Grasso Revenue Team

Sono nata ad Ischia e appena ventenne ho ricoperto il ruolo di receptionist di una struttura lusso assumendo dopo 2 anni il ruolo di Front Office Manager .

Da allora ho lavorato in vari hotel indipendenti e di catena affinando le competenze tecniche e amministrative, ma soprattutto l’Arte dell’Accoglienza, perchè il cliente deve sentirsi come a casa sua in un clima professionale e discreto.

La mia passione per il Revenue Management è emersa testandone gli enormi benefici in prima persona, prendendo atto che, nella complessa ed articolata gestione dell’attività alberghiera, il RM è l’ingrediente principale per il successo. Il mio impegno quotidiano è finalizzato a trasmettere questa consapevolezza agli hotel che seguo come membro del Revenue Team.

Mi considero determinata e meticolosa, mi occupo anche dell’Assistenza Revenue lavorando quotidianamente per garantire elevati standard di servizio.

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